Juhász, Z. és mtsai. 2019. A betegelégedettséget befolyásoló tényezők és a lojalitás vizsgálata a háziorvosi ellátásban. Marketing & Menedzsment. 53, 3 (okt. 2019), 17–31. DOI:https://doi.org/10.15170/MM.2019.53.03.02.