Szerk., Marketing & Menedzsment. „Közelebb kerülni Az ügyfélhez: Siker és marketingstratégia Az IBM-nél”. Marketing & Menedzsment, köt. 31, sz. 3, 2019. december, o. 28-29, https://journals-test.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/2155.