Hetesi, Erzsébet, és Gábor Rekettye. „A lojalitás dimenzióinak longitudinális mérése a Hazai lakossági energiafogyasztók körében a megítélések átlagai alapján”. Marketing & Menedzsment 38, no. 6-1 (október 29, 2019): 55–68. Elérés december 23, 2024. https://journals-test.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/847.